Versandbedingungen

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang
Versanddauer: 1–7 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister
Gesamtlieferzeit (geschätzt): 2–9 Werktage

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Diese Versandrichtlinie regelt die Vorbereitung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die über den Online-Shop

https://diyhandels-de.com/

der DIY Handels GmbH aufgegeben werden.

DIY Handels GmbH
Rosenheimer Str. 108
83064 Raubling
Deutschland

Mit dem Abschluss einer Bestellung im Online-Shop erklärt sich der Kunde mit den Bestimmungen dieser Versandrichtlinie einverstanden.

Liefergebiet

Die DIY Handels GmbH liefert innerhalb Deutschlands.

Die verfügbaren Lieferoptionen sowie die Lieferadresse werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich sein, wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.

Vorbereitung der Bestellung

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt nach Bestätigung des Zahlungseingangs.

Die Bestellung wird schnellstmöglich nach Eingang der Zahlung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

In Ausnahmefällen, beispielsweise bei einem außergewöhnlich hohen Bestellaufkommen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs der DIY Handels GmbH, kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Der Kunde wird darüber, soweit möglich, entsprechend informiert.

Lieferzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 1 bis 7 Werktage.

Die voraussichtliche Gesamtdauer von der Zahlungsbestätigung bis zur Lieferung beträgt grundsätzlich 1 bis 7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte und können sich aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs der DIY Handels GmbH ändern, insbesondere aufgrund von:

• Verzögerungen beim Versanddienstleister;
• ungünstigen Wetterbedingungen;
• erhöhtem logistischem Verkehrsaufkommen;
• außergewöhnlichen Ereignissen oder höherer Gewalt.

Versandkosten

Die für eine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Sofern für bestimmte Produkte oder Bestellungen eine kostenlose Lieferung angeboten wird, wird dies entsprechend im Online-Shop ausgewiesen.

Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sofern die Zahlung per Banküberweisung angeboten wird, beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf dem Bankkonto der DIY Handels GmbH.

Sollte die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist eingehen, kann die Bestellung nach den geltenden gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen storniert werden.

Annahme der Lieferung

Der Kunde sollte die Lieferung bei Erhalt möglichst auf äußerlich erkennbare Beschädigungen überprüfen.

Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung oder am Produkt wird empfohlen, den Zustand der Sendung zu dokumentieren und den Schaden unverzüglich dem Versanddienstleister sowie der DIY Handels GmbH mitzuteilen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei beschädigten oder mangelhaften Waren bleiben hiervon unberührt.

Probleme bei der Lieferung

Bei folgenden Problemen:

• Lieferverzögerungen;
• Verlust der Sendung;
• Lieferung eines falschen Produkts;
• Beschädigung der Sendung;
• sonstigen Problemen im Zusammenhang mit der Lieferung,

wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: kontakt@diyhandels-de.com

Jede Anfrage wird schnellstmöglich geprüft und bearbeitet.

Haftung

Die DIY Handels GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für Verzögerungen oder eine nicht mögliche Zustellung, die insbesondere auf folgende Umstände zurückzuführen sind:

• falsche oder unvollständige Angaben zur Lieferadresse durch den Kunden;
• Nichtannahme oder Nichtabholung der Sendung durch den Empfänger;
• höhere Gewalt;
• außergewöhnliche Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der DIY Handels GmbH oder des Versanddienstleisters.

Die gesetzlichen Haftungsansprüche des Kunden bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung

Sofern der jeweilige Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, erhält der Kunde nach dem Versand die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung, zum Versand oder zur Bearbeitung Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren:

DIY Handels GmbH
Rosenheimer Str. 108
83064 Raubling
Deutschland

E-Mail: kontakt@diyhandels-de.com

Handelsregister: Amtsgericht Traunstein, HRB 20162
EUID: DE2910V.HRB20162